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Jorge Junior

Dia 18/10 - 11h45 - Praça Romero Rodrigues

Cultura interna, dados e experiência do cliente: cases do Grupo Quality

Palestras disponíveis para credenciais:
connect discovery cxo immerse


Jorge Jr é diretor da Premier IT, empresa que foi adquirida pela Quality em 2017, após se tornar Cool Vendor do Gartner. Formado em administração de empresas, certificado ITIL e palestrante de eventos de tecnologia e negócios.

Cultura interna, dados e experiência do cliente: cases do Grupo Quality

Otimizar processos e ter tempo para inovar na comunicação com o cliente final em uma cadeia de valor hiperconectada é fundamental. Nesta apresentação, serão abordados os três desafios dessa jornada: transformar a cultura da empresa, monetizar os dados e desenvolver novas formas de comunicar-se com o cliente final.